非机动车停车收费不提供发票 - e线民生

诉求人: 孙**
诉求编号: 162125
诉求时间: 2021-10-17
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

非机动车停车收费不提供发票

2021年10月17日，本人到监利市人民医院住院部探望朋友，骑行电动车于上午11：10分左右进入院区内，将电动车停放到指定的非机动车停放位置，大概在11：40分左右离开时，停车处的出现几名保安人员，便要求我支付停车费用，由于是非机动车（电动车）所以要支付2元，保安人员讲述停车2元/1次，我当时也支付了，可当我要小票的时候，他们却说机动车才有电动车没有，并强调是医院规定，并且是监利市发改委特批的！

？？？？？？？

也就是说监利市发改委批复监利市人民医院的机动车停车场、非机动车停车处可以收费，但机动车可以提供小票，非机动车就不能提供了？收钱不提供发票，这难道不是违法吗？

我需要监利市发改委和监利市人民医院给一个合理的解释！！！！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2021-10-17 16:41 市民提问，等待处理。
2021-10-17 17:12 问题审核通过，已转交给【监利市市场监督管理局】
2021-10-19 09:49 管理员将问题转交给〖监利市卫健局〗。
2021-10-20 16:21 【监利市卫健局】已应答,案件处理中...
2021-10-20 16:43 【监利市卫健局】已正式回复，等待网友评价。
2021-10-20 17:15 结帖评分：满意

回复单位		监利市卫健局

回复详情		人民医院回复：已与投诉人联系，对没有及时给予诉求人发票的问题进行道歉，并告知其可来我院补领相关票据。今后我院将改进服务，及时将票据发放至消费者手中。

非常理解贵院能够积极对待此事，可以合理收费也要合法开具相关发票，是尽义务也是责任，贵院也正在评级，更要做好内部管理，虽然收费事宜是为了更好的促进园区的行政管理工作，但通过此事也看得出需要努力的方向，保卫部门在与我联系时此事时也有一丝怨言在其中，希望贵院抓好里子，才会有面子！

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