• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 161401
  • 诉求时间: 2021-10-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
金源民发物业成为金源世纪城物业服务企业招标是否合法合规

请问该小区物业自入住金源世纪城进行物业服务以来,长期违反合同约定,多收业主费用。私自上涨物业费,随意对转供电加价牟利,不退业主装修押金,保安拦装修要开门费,小区消防设施未维护,电梯经常发生故障,楼顶瓦片起大风就掉瓦,秩序安保纯属摆设,楼道卫生未每天清理,公共设施损坏一拖就是半年以上维修,很多照明灯长期属于瞎子状态,违章搭建不闻不问,物业人员毫无服务意识。唯一做的积极事就是要钱、要钱、要钱,要不到就不断骚扰家人要。

根据【荆州市物业服务企业信用等级评分规则】这要打多少分?这家公司进驻金源世纪城进行物业服务是否通过合法合规手续招标进入?当时招标文件以及参与招标企业能否公示?是否存在暗箱操作问题?民发占股金源百分之49股份,进行小区物业服务是否存在违规问题?

办理跟踪信息
  • 2021-10-05 12:58 市民提问,等待处理。
  • 2021-10-12 16:34 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2021-10-13 14:55 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-10-14 10:46 住房和城乡建设局提交问题挂起申请。
  • 2021-10-14 17:38 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-10-14 18:27 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

您好,您反映的问题已收悉。已与投诉人联系告知情况。我们要求物业公司督促电梯、消防维保单位对设施设备进行定期维修及保养,按照物业服务合同提供物业服务,做好各项告知工作。

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