厨房排水管安装错误 - e线民生

诉求人: 向**
诉求编号: 161380
诉求时间: 2021-10-04
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

厨房排水管安装错误

尊敬的领导们:

您们好，我是人信悦玺11栋业主，入住悦玺刚满1年时间，在今年十一假期的时候我们都不在家的四天时间，厨房排水管出现排水不通的情况，后找相关管道安装的专业师傅咨询发现，悦玺在安装排水管的时候没有按照排水管安装的基本规范安装，且在他们工程部人员在明知道安装错误的前提下还一味的推卸责任并把问题归咎于业主身上，希望相关部门领导能够督促悦玺工程部门及安装人员正视自身问题，并按照标准将我家排水管进行改造，谢谢

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2021-10-04 20:01 市民提问，等待处理。
2021-10-05 15:19 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2021-10-08 09:37 管理员将问题转交给〖市直部门质安站〗。
2021-10-08 10:29 【市直部门质安站】已应答,案件处理中...
2021-10-14 17:08 【市直部门质安站】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门质安站

回复详情		接到业主投诉，我站当即联系建设单位及物业，经核实物业人员上门协调处理记录，该户厨房下水管道堵塞系使用不当造成。

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