石首市自然资源和规划局：

关于石首市锦绣城小区产权证办理事宜，e线民生上已有多个小区业主进行投诉与反馈该小区的办证问题，此现象并不是个例，而是整个小区业主的共同权益维护。可得到的普遍回复是与开发商联系，在办理中。此回复过于官方和搪塞。

该小区开发商江南民居置业有限公司于2020年3月27日发公告承诺年底前办理90%，实际办理情况不详，2021年9月18日再次发公告承诺年底前办理90%，多次与开发商联系，态度极其恶劣，并恶意拖延，不告知实际办理进度。既然自然规划局已干预此事情，为何迟迟不见办理进度？

我于2020年10月2日办理收房至今，该交的契税、维修基金等相关费用全部在2020年10月2日缴清，如今转眼1年过去了，相关部门协调的进度在哪里？开发商的在办理中还可信吗？请有关部门严查锦绣城小区产权证办理事宜，严查所谓90%的进度的真实性。

请自然资源和规划局受理后积极响应e线民生反馈的诉求，而不是敷衍了事。