e线民生诉求件：

我单位接到你办转办的编号为160854的e线民生诉求件，现将相关情况函告如下：

1、经了解，诉求人反映在其母亲在北湖路养老院上班，离职后该单位不支付工资，由于诉求人的母亲已超过法定退休年龄，劳动监察部门不能立案查处，后经过协调被诉单位同意支付劳务费，但诉求人称该单位至今还未结账，望再次协调处理。

2、接该诉求件后沙市区劳动保障监察大队迅速联系诉求人，核实了诉求人反映问题，并对该问题进行了解答，诉求人也表示对劳动监察部门的帮助表示感谢。

3、经调查，诉求人的母亲已满54岁超过了法定退休年龄，不在劳动监察部门的处理范畴，经过劳动监察部门再次联系被诉单位协调，该单位称需要当事人到单位来核对并结算工资，已告知诉求人，如与该单位核算后仍未支付工资可再与劳动监察部门电话联系。

办件单位：沙市区劳动保障监察大队

联系人：刘明 0716-8817728