• 诉求人: 肖**
  • 诉求编号: 158252
  • 诉求时间: 2021-08-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
商品房窗户玻璃自爆但是物业拒绝维修

我是恒大金名都业主,目前入住一年多,近期主卧窗户玻璃无故自爆,经咨询,小区内已发生多起类似自爆现象,明显属于质量问题。诉与恒大金名都物业公司要求维修处理遭到拒绝,特咨询相关部门予以协调,切实保障广大居民正常合法权益,践行共产党与人民群众血肉联系的光荣传统。

办理跟踪信息
  • 2021-08-24 08:15 市民提问,等待处理。
  • 2021-08-24 15:32 问题审核通过,已转交给【市直部门 质安站】
  • 2021-08-25 10:55 【市直部门 质安站】 已应答,案件处理中...
  • 2021-08-25 11:02 【市直部门 质安站】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 质安站
回复详情  

接到业主投诉,经我站联系建设单位了解情况。该投诉人为业主的女婿,建设单位在收房时向业主提交的质量保修书中约定门窗保修期为1年,且向我站提交由业主签字确认原件。建设单位因此拒绝投诉人的诉求。我站已告知投诉人详情

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