2017年8月我在东都怡景售楼部购买一套房，签署商品房购房合同，开发商承诺半年办证，现在已经2021年了，办证之事却始终遥遥无期，我们诸多业主多次去住建委反映情况，住建委给出答复是他们对于东都怡景4到6栋的商品房办证情况无能为力，办法想尽却没有任何进展，我辗转难眠每每想到花尽血汗钱交了首付，银行贷款每月还在按时还款，可是房产证却遥遥无期，政府能不能为我们作主，能不能为百姓作主，我们该怎么办？我们在无尽得等待，漫长得等待，却不知道等待的是否有希望？能不能重视一下我们的情况？能不能看到我的诉求能够有回应？我已经提问过一次了有工作人员给我打电话问了情况后，就再也没有下文。我仍旧不知道我们这个事情有没有人管，政府是否也在为我们解决？我们能不能看到希望？