手机号码过户强制要求签订15年霸王条款 - e线民生

诉求人: 刘**
诉求编号: 156563
诉求时间: 2021-08-04
办结时限: -
处理状态: 已办结

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手机号码过户强制要求签订15年霸王条款

本人一直使用的电话号码，近期想将号码转到本人名下，户主为我的父亲，过户双方属于父女关系，且号码一直是本人使用，不存在买卖账户行为。中国移动以本号码为“靓号”“吉祥号”的理由，对过户百般阻挠，进行国家严令禁止的靓号加价、变现收费的行为。严重违反工信部发布的“电信网码号资源管理办法”。要求我与中国移动签订长达十五年的最低消费霸王条款，否则不予以办理过户手续，严重侵犯消费者权益。

办理跟踪信息

2021-08-04 15:44 市民提问，等待处理。
2021-08-04 17:09 问题审核通过，已转交给【市直部门移动公司】
2021-08-04 17:14 【市直部门移动公司】已应答,案件处理中...
2021-08-09 09:43 【市直部门移动公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门移动公司

回复详情		尊敬的客户您好！您所反映的问题我公司已安排工作人员与您电话联系解释，感谢您提供的宝贵意见和对移动公司的长期支持与关注，今后使用中有任何问题，欢迎您随时致电10086！

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