- 诉求人: 卢**
- 诉求编号: 155705
- 诉求时间: 2021-07-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
快递驿站到底方便了谁?
办理跟踪信息
- 2021-07-21 12:50 市民提问,等待处理。
- 2021-07-21 15:12 问题审核通过,已转交给【洪湖市 邮政局】
- 2021-07-22 21:30 【洪湖市 邮政局】 已应答,案件处理中...
- 2021-07-22 21:30 【洪湖市 邮政局】已正式回复,等待网友评价。
- 2021-07-22 21:30 【洪湖市 邮政局】已正式回复,等待网友评价。
- 2021-07-23 07:01 结帖评分:不满意
回复单位 | 洪湖市 邮政局 | |
回复详情 | 一、核查情况 1、2021年7月22日15:46联系投诉人了解情况,投诉人称是极兔快递未按要求投递上门,而只是送到驿站,因本人下班后驿站也关门了,所有收不到包裹。 2、我公司人员表明是邮政公司人员身份后,投诉人称邮政的都送上了门。 二、处理情况 因我单位不是邮政行业监管单位,邮政业监管部门属于邮政管理局,已将情况向洪湖快递协会会长传达,驿站负责人18972146178回复已与投诉人取得联系并保证今后投送上门。 | |
回复单位 | 洪湖市 邮政局 | |
回复详情 | 一、核查情况 1、2021年7月22日15:46联系投诉人了解情况,投诉人称是极兔快递未按要求投递上门,而只是送到驿站,因本人下班后驿站也关门了,所有收不到包裹。 2、我公司人员表明是邮政公司人员身份后,投诉人称邮政的都送上了门。 二、处理情况 因我单位不是邮政行业监管单位,邮政业监管部门属于邮政管理局,已将情况向洪湖快递协会会长传达,驿站负责人18972146178回复已与投诉人取得联系并保证今后投送上门。 |
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