• 诉求人: 胥**
  • 诉求编号: 151362
  • 诉求时间: 2021-05-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
侵犯消费者知情权

该柜台柜员声称标有特价打折字样服装不允许试穿,我认为此种行为范围了《消费者权益保护法》相关条例规定,侵犯了消费者的知情权。

办理跟踪信息
  • 2021-05-18 13:31 市民提问,等待处理。
  • 2021-05-18 15:04 问题审核通过,已转交给【监利市 市场监督管理局】
  • 2021-05-18 16:12 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-05-18 17:13 【监利市 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   监利市 市场监督管理局
回复详情  

经调查,该柜台是因特价打折服装没有诉求人穿的码子,才未让诉求人试穿。速与诉求人联系沟通解释相关情况,诉求人表示理解,接受解释,同意办结。

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