• 诉求人: 徐**
  • 诉求编号: 151333
  • 诉求时间: 2021-05-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
车辆不按正常班次

近期公交14路早高峰期间,首班车及第二班车均未按点发车,第三班车提前数分钟发车,给早高峰出行人员带来极大不便!车辆调拨、跑业务等等,老百姓无权干涉,但创建文明城市,公交通勤是城区的脸面!望有信于民,做好形象代言

办理跟踪信息
  • 2021-05-18 07:22 市民提问,等待处理。
  • 2021-05-18 10:51 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2021-05-18 14:07 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2021-05-18 16:10 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客您好:孰知此条诉求后,我们核实的原因。由于近期2天农高区场站停电造成车辆无法充电,必须到文星楼充电站充电,所以部门车辆提前发车到文星楼充电站补电。于本月18日15:23分打电话就此事与当事人沟通,当事人对处理意见表示非常满意。在此谢谢您的来函咨询,感谢您对公交的关注,我们会一如既往地为乘客服务!也请广大乘客理解和支持!

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