宏泰广场业主谭超反映不交房的问题，我局工作人员于2021年3月25日和开发建设单位取得联系。经查，监利县宏利文化商业开发有限公司于2020年5月25日对小区业主分别发出了告知书（见下图），告知广大业主，宏泰广场项目工程因受突如其来的新冠疫情影响，验收工作略微滞后，公司正加快速度推进，尽早完成验收工作，项目房屋交付时间顺延，具体交付时间，公司将以书面形式通知各位业主。

另外，在 2020年4月12日，《湖北省人民政府办公厅关于印发促进建筑业和房地产市场平稳健康发展措施的通知》（鄂政办发[2020]13号）第七条，规定合理确定项目工期。疫情防控导致工期延误，属于合同约定的不可抗力情形，施工合同工期应予以顺延，严禁盲目压 缩合理工期，确保工程质量和安全。顺延时间除从2020年1月24日起至项目获批复工之日止外，原则上还应增加不少于15天的施工现场准备期。根据文件所示，因疫情导致工期延误，属于不可抗力，施工工期应予以顺延，延迟时间根据各施工项目实际情况进行确认。

如当事人不满意，可依照相关的法律、法规规定向人民法院提起诉讼。