- 诉求人: 郑**
- 诉求编号: 148614
- 诉求时间: 2021-04-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
碧桂园-中央公园虚假销售
办理跟踪信息
- 2021-04-02 19:22 市民提问,等待处理。
- 2021-04-03 10:20 问题审核通过,已转交给【市直部门 市场监督管理局】
- 2021-04-06 08:44 【市直部门 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
- 2021-04-06 10:28 【市直部门 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 市场监督管理局 | |
回复详情 | 我所多次接到此投诉,经过多次调查和沟通,荆州碧桂园·中央公园项目部回复:业主投诉“主楼电梯不能直达地下室”、“小区无非机动车停车棚”问题,对此,就业主投诉问题我司多次与业主沟通,项目申请认定为无效投诉,具体理由和凭证如下: 一、主楼电梯不能直达地下室: 1、中心沙盘有明显的红线标注。 2、主楼门口有方便业主下地下室的直达通道。 3、我司按照规划设计施工,且业主购房时也均有告知。 二、小区无非机动车停车棚及充电问题 非机动车停车棚多次调研业主,业主不同意在小区内设置停车棚;也有业主要求我司把非机动车充电桩安装在地下室。 1、由于地下室安装充电桩存在消防隐患,不符合消防要求,且前期无规划。 2、小区外红线范围外不属于碧桂园所有,无法设置非机动车停车棚。 因此,我所申请业主关于“主楼电梯不能直达地下室”、“小区无非机动车停车棚”投诉认定为无效投诉。 办件单位:立新监管所 办件人:万斌 联系电话:8879868 |
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