• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 146981
  • 诉求时间: 2021-03-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
金源物业利用自身便利收取装修水泥沙三轮费用

金源物业未经允许利用小区安保便利,收取装修材料水泥沙三轮车开门费,索要好处,三轮压坏地面,侵害业主财产。今天上午10点51分左右,金源世纪城二区3号门,三轮车司机从保安室付款出来开车,随即保安开消防大门供三轮车走地面通行。

办理跟踪信息
  • 2021-03-05 11:33 市民提问,等待处理。
  • 2021-03-05 11:57 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2021-03-08 15:16 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-03-09 16:06 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

您好,您反映的问题已收悉。关于您反映金源世纪城小区二区3号门岗保安收取费用后提供便利的问题,经物业公司自查调取监控查看未发现工作人员违规收费的情况(因材料运送楼栋电梯处于日常维保,不能正常使用,送货人员与门岗值班人员沟通,值班人员电话核实情况后上报保安队长。在不损坏和踩踏景观绿化的前提下,便于业主装修材料送达,给予人性化处理)。如您有相关证据可向我们提供,我们将责令物业公司对该问题进行严肃处理。如您对处理结果仍有异议,可来电联系我们!

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