• 诉求人: 徐**
  • 诉求编号: 146911
  • 诉求时间: 2021-03-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
健身年卡未激活使用要求退卡退钱

本人于2020年1月10日在五盛健身房办理了两张年卡,此卡未激活未使用,疫情前办理的

疫情防控后直到现在一直未去激活开卡使用,现在本人身体有孕五个月了,想退掉这2张健身年卡,老板不给退,只准许我们在五盛健身群里发布消息可以进行转卡给他人使用,去年6月份的时候也进行过调解,调解的结果就是只能发布消息进行转卡不给退卡,请问我的这两张健身年卡可以退吗?

办理跟踪信息
  • 2021-03-04 09:08 市民提问,等待处理。
  • 2021-03-04 09:26 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2021-03-04 16:11 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-03-11 09:00 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

接到该投诉后,胜利所工作人员通知了诉求人和五盛健身房负责人,于3月10日到所里来进行了当面调解。经调解,五盛健身房同意给诉求人退还一张健身卡,双方已经协商一致,诉求人已无异议。


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