- 诉求人: 小**
- 诉求编号: 146689
- 诉求时间: 2021-03-01
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
新天地住宅区高层住户自来水不干净
办理跟踪信息
- 2021-03-01 09:56 市民提问,等待处理。
- 2021-03-01 10:19 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2021-03-01 11:50 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2021-03-02 10:59 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的诉求问题,我们已安排工作人员与您取得联系,工作人员对小区管道水及您家中管道采样水质分析,并无异常水质均符合国家相关标准。工作人员向小区其他住户了解并未出现此类情况,您反映家中出现水中污垢情况初步分析为您家中用水器具滤网等脱落物,建议您及时清洗家中用水器具,工作人员已向您解释说明,如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务! |
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