• 诉求人: 蒋**
  • 诉求编号: 146108
  • 诉求时间: 2021-02-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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杨林提路石油大院乱收物业费和停车费

今年小区安排一个宝石花物业过来到小区收取物业费和停车费

物业费标准只是在小区门口贴了一张彩质的告示

停车费标准更只是用A4的纸贴在小区门口

两项费用在没有经过业主认可就私自设立门禁和设卡收费

并且物业服务态度也非常不好,不知道是哪里请来的人

农历二十九就不办理任何业务了,还怪业主无理取闹

这样的物业为什么能进小区服务???

办理跟踪信息
  • 2021-02-10 14:34 市民提问,等待处理。
  • 2021-02-10 15:40 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2021-02-19 14:56 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-02-25 10:46 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

您反映的问题已收悉。关于您反映江汉机械石油大院物业公司进驻服务的问题,经调查了解,根据中石油下达相关文件规定,原辖生活小区统一由宝石花物业公司进驻,对于其存在的相关问题,我们建议您其尽快向社区报告,在社区的指导下成立业主大会,通过业主大会形式确定物业公司进驻服务的问题,由业主大会选聘的物业公司以合同的方式约定服务价格及提供质价相符的服务。如您对处理情况仍有异议,请来电联系我们!

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