- 诉求人: 薛**
- 诉求编号: 145996
- 诉求时间: 2021-02-07
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
收2快的空调钱 每次都不开空调办理跟踪信息
- 2021-02-07 09:37 市民提问，等待处理。
- 2021-02-07 09:42 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2021-02-07 13:22 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-02-08 11:23 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：孰知此条信息后，我公司立即核实了情况，驾驶员反映开了空调的，只不过温度设置的偏低，事后已经通知全线驾驶员空调温度设置不得低于20度。于本月8日8:40分打电话就此事与当事人沟通，当事人对处理意见非常满意。在此谢谢您的来函咨询，感谢您对公交的关注，我们会一如既往地为乘客服务！也请广大乘客理解和支持！ |
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