• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 145695
  • 诉求时间: 2021-02-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
2路车司机到站不停车,态度也不好

由于本人上班的原因基本每天都会坐2路公交车,久而久之我发现2路公交车没有报站点的情况,有的乘客因此错过站点和司机发生矛盾。司机态度也不好,有的乘客年纪大了不清楚线路问司机问题,他们回答的也不耐烦。希望交通管理局能够了解民声,公交司机也提高个人素养,毕竟这是为人民服务的工作!

办理跟踪信息
  • 2021-02-01 18:30 市民提问,等待处理。
  • 2021-02-02 10:01 问题审核通过,已转交给【松滋市 交通运输局】
  • 2021-02-02 10:28 【松滋市 交通运输局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-02-02 10:28 【松滋市 交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-02-02 15:50 结帖评分:满意
回复单位   松滋市 交通运输局
回复详情  

关于到站报站服务的事项,目前县级市没有要求规范该事项,公交公司正在推行电子语音报站。关于服务质量问题,责成公交公司加强公交车驾驶员的培训教育,不断提升服务水平。

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