- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 144945
- 诉求时间: 2021-01-22
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
楚天都市惠园收了物业费为什么不来发票办理跟踪信息
- 2021-01-22 11:12 市民提问，等待处理。
- 2021-01-22 15:03 问题审核通过，已转交给【市直部门 税务局】
- 2021-01-25 14:46 【市直部门 税务局】 已应答,案件处理中...
- 2021-01-25 14:46 【市直部门 税务局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 税务局 | |
| 回复详情 | 2021年1月25号，我局针对e线民生任务单关于反映沙市区楚天都市惠园小区物业存在问题的相关诉求一事进行实地调查核实，调查情况如下： 一、 调查过程： 2021年1月25号跟沙市区楚天都市惠园小区驻扎物业(湖北楚天中大物业管理有限公司荆州分公司)核实公司现阶段物业费收取管理工作的情况,并告知纳税人存在收取物业费未提供发票行为。核实完后我局对湖北楚天中大物业管理有限公司荆州分公司进行了实地调查。 二、 调查结果： 诉求人诉求内容里涉及其业主于2020年5月31日在楚天都市惠园收房，缴纳了一年的物业费，至今未收到发票。经核实沙市区楚天都市惠园小区是湖北楚天中大物业管理有限公司荆州分公司进行管理。当时该公司在交房收取物业费时，均给业主开具了收据，并告知后期会陆续开具发票并通知业主前来换取发票。该投诉人的发票已于2020年11月17日开具，忘记通知其业主来换取发票。该公司已和诉求人取得联系，通知他来换取发票，并诚恳道歉。目前我局已经与诉求人取得联系并核实诉求内容，并向诉求人讲明当前发票管理办法对索取发票的流程并感谢对我们税务部门工作的监督。也再次向企业财务人员宣传了发票管理办法对开具发票的要求，并要求该公司对业主的发票换取工作进行公示。 后期我们会不定期对物业公司巡查，杜绝词类问题发生，作好发票管理办法的宣传。 | |
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