• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 144902
  • 诉求时间: 2021-01-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
投诉万达金街2楼电梯旁乐高创意中心

本人于2018年10月7日在万达四楼小鹿成长中心报名【乐高】,课时:48节课,每周一节课,因寒暑假的课程是单独的,每年有三个月无法上课,后来小孩因为身体原因请假,导致课程一直未结束,于2020年疫情后,发现小鹿成长中心关闭,期间有一位工作人员联系,说剩余课程转到万达金街2楼乐高创意中心,由于一直未排上课,所以一直未上课,后与工作人员核实剩余课程,也始终无法准确答复,由于小鹿成长中心关闭,现工作人员的意思死无对证,无法核实,截止到现在,事情已经过去一年仍未解决。现在大家都挣的辛苦钱,为什么培训中心倒闭,要由老百姓买单,希望有关部门可以协助核实后并处理。

办理跟踪信息
  • 2021-01-21 18:20 市民提问,等待处理。
  • 2021-01-22 14:42 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
  • 2021-01-25 10:11 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-02-01 09:21 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 市场监管局
回复详情  

经东城市场监管所工作人员现场核查,小鹿成长中心已关闭,与商家联系不上,工作人员又到乐高创意中心就诉求人反映的问题进行调查核实,经调解,乐高创意中心同意继续上课,双方达成一致。

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部