楚天都市朗园业主办理不动产权证开发商迟迟不给资料，请协助！ - e线民生

诉求人: 周**
诉求编号: 144362
诉求时间: 2021-01-13
办结时限: -
处理状态: 已办结

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楚天都市朗园业主办理不动产权证开发商迟迟不给资料，请协助！

本人楚天都市朗园20栋1单元2104业主，在2020年1月已经将办理房产证相关资料提交给中大豪盛开发商，当时工作人员回复说需要排队等银行资料，预估2020年8月资料会下来，我立即去找了贷款银行经理确认银行资料下发情况，他说早就给了开发商那边，我现在感觉是被开发商忽悠了...现在已经1年时间过去了，刚打电话给开发商得到的回复仍需要等银行资料，不知道要等到啥时候，请相关部门协助调查此事，非常感谢！

办理跟踪信息

2021-01-13 14:13 市民提问，等待处理。
2021-01-13 15:07 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2021-01-15 10:54 【市直部门住房和城乡建设局】已应答,案件处理中...
2021-01-18 11:06 【市直部门住房和城乡建设局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门住房和城乡建设局

回复详情		我局接到信访件后，立即约谈开发商，经核查开发商办证资料客户已经领走，开发商未收取客户任何资料。目前客户是差银行的预抵押证明，借取银行预抵押证需按领取开发商办证资料的先后顺序到银行借取，但因受银行内部调整及疫情影响办证业主较多，工行是有些滞后，诉求人所反映的问题公司会尽快处理。

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