• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 144308
  • 诉求时间: 2021-01-12
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
华为体验店欺诈消费者诱导购物拒绝退款

欺骗我说是华为和联通的线下活动在指定网上商城存2989送华为蓝牙耳机其实联通公司根本就没有这个活动而且还要求手机号码要用2年。网上商城的东西都偏贵,我要去退款的时候说送的蓝牙耳机和我已经购买的零食需要自费我说可以但是耳机比市场价高300而且零食五天没发货我想他给我退零食的钱

办理跟踪信息
  • 2021-01-12 21:25 市民提问,等待处理。
  • 2021-01-13 09:51 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2021-01-14 09:38 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-01-14 09:53 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

 接到该投诉后,我所工作人员于1月14日第一时间联系了诉求人王先生了解情况,王先生称现在商家已经发货,他也没有其他的诉求了。


  办件单位:胜利市场监管所  联系人:刘安华  电话:8214253


                                           2021年1月14日

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