• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 144071
  • 诉求时间: 2021-01-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
旭东安居小区尚东阳光里楼顶水箱五年没有清理

沙市区东区水务集团有限公司从来没有到旭东安居小区尚东阳光里楼顶上水箱没有清理过,现在整个小区的自来水超标污染严重,希望市政府部门加强监督管理

办理跟踪信息
  • 2021-01-08 09:17 市民提问,等待处理。
  • 2021-01-08 09:35 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2021-01-08 17:39 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2021-01-08 17:39 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情   您好!感谢您对城市供水的关注!您反映的诉求问题,我们已与您取得联系,经了解,您反映的二次供水水箱由小区内部物业自行管理,根据城镇供水条例相关规定,二次供水设施管理单位应当建立健全管理制度和操作规程,保证二次供水设施完好,每月对水质进行检测,每季度对储水设施清洗消毒一次,确保水质、水压符合国家标准。建议您尽快向水箱产权管理方小区物业进行反映,要求其按照规范要求定期清洗,确保小区内水箱水质达标,工作人员已耐心向您解释说明,您表示理解和认可。如遇其他供水问题,可拨打24小时服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
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