• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 143840
  • 诉求时间: 2021-01-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
购房时承诺的2万家电卷不兑现

本人于2019年2月购买的奥园学府里13栋的房子,当时销售员承诺送2万家电卷,并在认购书上注明。2020年12月收房时,奥园方以当时销售员已离职,政策理解错误,当时的销售领导传达销售政策精神有误为由拒绝兑付2万元家电卷,只承认兑付1万元家电卷。本人诉求是奥园能履行承诺,兑换2万家电卷!

办理跟踪信息
  • 2021-01-04 14:03 市民提问,等待处理。
  • 2021-01-04 16:51 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2021-01-05 08:57 管理员将问题转交给〖市直部门 市场监督管理局〗。
  • 2021-01-05 09:00 【市直部门 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-01-12 09:33 【市直部门 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 市场监督管理局
回复详情  

我所执法人员已经联系奥园地产公司负责人,该负责人称已经上报公司总部法务统一处理(该问题涉及多名业主)。

办件单位:沙市区市场监督管理局立新市场监管所

联系人:李士成

联系方式:0716-8879868

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