- 诉求人: 卢**
- 诉求编号: 143140
- 诉求时间: 2020-12-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
希望帮忙查询下消费状态办理跟踪信息
- 2020-12-21 11:04 市民提问，等待处理。
- 2020-12-21 11:07 问题审核通过，已转交给【市直部门 移动公司】
- 2020-12-21 11:32 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
- 2020-12-22 18:38 【市直部门 移动公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 移动公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户您好！您所反映的问题我公司已有工作人员于12月22日与您电话联系解释清楚话费消费情况，感谢您对移动公司的长期支持与关注，今后使用中有任何问题，欢迎您随时致电10086！ |
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