到底什么时候能换表通气 - e线民生

诉求人: 齐**
诉求编号: 142829
诉求时间: 2020-12-15
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

到底什么时候能换表通气

我家是在装修完毕11月3号之后报给物业通天然气，天然气公司工作人员是于周六11月28号过来点火，说需要增容换表，我在周一11月30号去的天然气公司提交申请，窗口的工作人员说两周以内安排师傅上门，我12月9号有在e线民生咨询，天然气公司给我的回复是中旬可以过来换表，今天12月15号了，打电话过去客服又说不确定了，说现在还在装金源世纪城，我又问她啥时候到我这，她一说我这小区不知道要安排到啥时候？！说急着通气转另一个客服，另一个客服说通气要等师傅上门，又要等一周，你们天然气公司能不能有点办事效率？不要今天推明天，明天推后天！！

办理跟踪信息

2020-12-15 09:02 市民提问，等待处理。
2020-12-15 09:20 问题审核通过，已转交给【市直部门天然气公司】
2020-12-16 17:28 【市直部门天然气公司】已应答,案件处理中...
2020-12-16 17:28 【市直部门天然气公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门天然气公司

回复详情		您好，工作人员已联系您进行沟通解释，由于旧城改造造成工作任务积压，目前我司已抽调人员支援，近期解决积压任务后会恢复正常。目前我司将安排人员上门给您先通气使用。

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