• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 142710
  • 诉求时间: 2020-12-12
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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天然气公司不作为,安装人员安装问题

1、左侧三楼层的天然气安装盒子安装在右侧一楼窗户下,是否能达到100%的安全,住户比较担心,不存在天衣无缝,所有的安装阀门是否存在隐患。

2、一楼住户多次反映,不能安装在自家窗户底下安装天然气盒子,安装人员无视,依然安装。所有外层墙体是公共所有,住户仍然担心安全隐患,之前所有盒子都是安装在2楼楼梯外的公共墙体,现在又安装在一口窗户下。

3、拨打8237777人工电话,第一次能打通,后面已无法接通,是否拉黑电话号码。

4、拆除,挪走天然气盒子,该谁出这笔挪动用费。

5、找谁或是找那个部门能解决以上问题。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2020-12-12 13:40 市民提问,等待处理。
  • 2020-12-12 15:59 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2020-12-15 17:30 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-12-15 17:30 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情   您好,工作人员已联系您进行沟通解释,燃气表箱安装在楼栋公共外墙上,是为了楼栋居民用气设施,且不存在安全隐患,请您放心使用。
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