• 诉求人: 田**
  • 诉求编号: 142600
  • 诉求时间: 2020-12-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
出租车DT0232,不仅拼客还绕路还想多收钱

晚上10点我从火车站打的出租车DT0232,要去疾控中心,刚上车后另一个不认识的拼客,司机没有征求我的意见,直接同意那人上车,我忍了。大晚上的打车很难。到了那人的目的地武德路,本来就绕了一点路,结果司机继续从江津路绕,到了疾控之后,打表显示21.5元,司机说收20元算了。和他争执还说直接再跑回火车站试一下是不是20元,哪有这样的人,本来就绕路多花了乘客的时间,还要多收钱。平时从火车站到疾控中心一般打的也就17元左右。我本来就窝火,一开始只打算给16元,最后给了18元。但是这个事让我很不开心。出租车的不是明文规定不能拼客么?为什么司机还明目张胆拼客,绕路之后多收钱还理直气壮?希望出租车司机审核管理制度进一步健全,提高入行素质。

办理跟踪信息
  • 2020-12-09 22:53 市民提问,等待处理。
  • 2020-12-10 09:42 问题审核通过,已转交给【市直部门 市运管局】
  • 2020-12-10 12:21 【市直部门 市运管局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-12-14 11:35 【市直部门 市运管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 市运管局
回复详情  

1、我局于2020年12月14日通过(询问乘客、调取GPS轨迹)对投诉调查核实。 2、已与投诉人电话 2020年12月14日进行沟通,并对其进行了回复。投诉人表示满意 3、经调查投诉人反映属实,处理结果:已对该司机进行停业学习整顿,从业资格证进行扣分。

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