• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 141960
  • 诉求时间: 2020-11-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
室内顶板漏水严重

我是东都怡景3#楼-1502业主,于2020年10月14日收房,收房后准备装修。10月17日装修公司进场,才发现室内顶板漏水严重(每间房顶都有多处裂缝漏水)内墙找平裂缝、外墙有渗水现象,无法装修,房子有很大的质量问题,当天就将此情况告知了物业公司,物业公司李经理第二天也安排工作人员到现场堪察,情况属实,答应与甲方联系,李经理与甲方沟通多次,承诺尽快维修。2020年11月18日我再次找到物业李经理,才得知,甲方承诺不兑现,并说不管了。我一个贫民老百姓,只有找贵平台投诉,为民做主。

办理跟踪信息
  • 2020-11-27 10:00 市民提问,等待处理。
  • 2020-11-27 10:00 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2020-11-30 09:15 管理员将问题转交给〖市直部门 质安站 〗。
  • 2020-11-30 10:37 【市直部门 质安站】 已应答,案件处理中...
  • 2020-12-01 12:39 【市直部门 质安站】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 质安站
回复详情  

接到业主投诉,我站当即联系开发单位,获悉开发商和物业已上门查看,屋面漏水情况属实。本周内会联系业主进行协商后妥善处理。

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