有毒气味弥漫电梯，物业不作为 - e线民生

诉求人: 王**
诉求编号: 141937
诉求时间: 2020-11-26
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

有毒气味弥漫电梯，物业不作为

本月24号，诚园小区19栋电梯里突然围圈贴了一圈纸，藏青色星空（凡高）。电梯内空间狭窄，有业主拍后发在业主群里，业主纷纷表示很压抑，还有胶水味。当即建议管家，并给物业打电话。反馈是，上报。到了第二天，竟然又密集的加了很多牌子，胶水味非常非常浓，一直到今天，物业还是不作为，给的信息是上报。物业想赚钱，并且，从未公布过收入开支。我们未成立业主大会，也许没有办法。但，严重影响我们的生活，健康，不可以。觉得面对强势物业，业主的软弱无能。恳请e线民生过问此事，帮帮我们！谢谢！

办理跟踪信息

2020-11-26 15:45 市民提问，等待处理。
2020-11-26 16:15 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2020-11-27 13:33 【市直部门住房和城乡建设局】已应答,案件处理中...
2020-12-03 09:23 【市直部门住房和城乡建设局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门住房和城乡建设局

回复详情		您好，您反映的问题已收悉。关于您反映诚园小区电梯存的气味的问题，我们责令物业公司进行整改，要求物业公司及时处理业主反映的问题，与业主进行良好沟通。关于收支公示的问题，上半年收支情况物业公司已在小区公示栏进行公示，会在2021年年初对下半年收支情况进行公示，请您关注。如您对处理结果仍有异议，请来电联系我们！

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