我于2020.11.20上午十点左右在监利人民医院按要求现场挂号 找两位医师签字走流程办理的异地转诊手续，并又一次跑了一趟社会保障局，说当天能处理好。但是今天上午在市人民医院查转诊记录却没有，希望相关部门领导能尽快帮忙办理一下我母亲的异地转诊手续申请，这边已经住院治疗，等着评估方案需要做手术。