荆州恒大名都爱亲母婴店充值后门店关门索赔无果 - e线民生

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荆州恒大名都爱亲母婴店充值后门店关门索赔无果

2019年10月21日充值500元，年前店铺关门说回家过年，年后说是疫情原因未开门，钱会退给我们，但是直到现在老板电话不接，微信不回，解散了微信群。请问这个问题找哪个部门反馈。（虽然每人充值金额不多，但微信群就有300多个人）

办理跟踪信息

回复单位		荆州区市场监管局

回复详情		经郢城市场监管所执法人员调查，商家已关闭门店。据房东介绍，目前尚欠房租，联系不上该店老板。11月16日上午该所工作人员与诉求人联系，告知调查情况，并建议向公安机关报案。

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