公安县斗湖堤镇凤凰花园小区供水问题：

当年开发商建设小区完毕，找水务公司开通用水服务时，只提供一个账户凤凰花园小区（用一块总表读数）。从此，水务公司只认一块总表的水费，但是家家户户都有单独的水表！！

一直以来，都是物业到家家户户看水表，收费，然后再将收的钱交给公安县水务公司。2018年，接管小区的泉福物业因为经营不善，入不敷出（当然也有别的原因：部分业主不缴纳物业费和拖欠水费，老旧小区水管经常爆裂漏水），撤出凤凰花园小区，但是把4个月业主水费（2018.7-2018.10）一并带走，并未交给水务公司。导致整个凤凰花园小区的总账（总水表）欠费160916.36元，并产生违约金125313.06元。

2019年，万福园物业入住凤凰花园，采取同模式先收小区业主水费，再交给水务公司（依旧有部分业主达300多户经常不交水费）。2020年8月，水务公司宣称：凤凰花园小区欠费颇多，将整个凤凰花园小区一千多户全部停水！后经政府部分调节晚上恢复供水。2020年11月，水务公司再次发出通告，历史欠费必须一次缴清，不再接受凤凰花园小区零散的每月结账，（2020.9月-11月拒绝物业公司交水费）并于11.8号停止供水。

凤凰花园小区是一个非常大的老旧小区，水管经常爆裂，多部电梯遇到暴雨就泡水停运，维修基金大，进驻的物业通常很难盈利。小区住户多达1000多户，大部分业主为了小区的正常运转，一直正常缴纳物业费和水费。而部分业主道德败坏，恶意拒缴物业费，拖欠水费。

现在投诉公安县银龙水务公司：

一、2018年，前物业（泉福物业）三个月不缴纳水费，水务公司不去讨账

二、水务公司采取少部分业主不交水费，就强制全小区停水的模式，强迫正常缴纳水费的业主去解决欠费。

三、家家户户都有单独的水表，水务公司只为减轻自身负担，从来不单独收水费。