高峰时段 19路车少又不停车 - e线民生

诉求人: 邓**
诉求编号: 140889
诉求时间: 2020-11-09
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

高峰时段 19路车少又不停车

整个江津路贯通全线的只有19路沿途又有大润发武商二医中心医院二中洪垸小学等学校和医院超市车少人多上班送孩子还有赶去超市的老人每天上午19路车少但是人又多很多处于中间的站点司机根本不停之前还有39路可以分担乘车压力现在全靠19 而且间隔时间也长经常20分钟没一趟车是不是考虑 1，增加高峰时段19路班次 2.恢复39路延长到万达 3.增加江津路的公交车路线

办理跟踪信息

2020-11-09 08:06 市民提问，等待处理。
2020-11-09 10:31 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2020-11-09 11:11 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2020-11-15 09:56 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。
2020-11-15 10:04 结帖评分：非常满意

回复单位		市直部门公交公司

回复详情		乘客：你好！我们通过智能调度系统核查，19路在早高峰因堵车有时存在需要等10分钟以上的现象，我们下一步将合理调配车辆，尽量减少乘客的候车时间。感谢你的报告意见。

工作人员打电话仔细来了解具体候车情况和候车站点通过电话中沟通应该是如回复所说观察和分析现在的调度和车辆情况并说明解释了大概的原因也确实是很负责希望问题后续能得到解决谢谢

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