荆州芳记餐馆严重油烟扰民 - e线民生

诉求人: 晨**
诉求编号: 140133
诉求时间: 2020-10-26
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

荆州芳记餐馆严重油烟扰民

沙市区长港路25号临街门面，荆州芳记餐馆直接排放到和悦佳园小区。至5月份开业以来，该餐馆所在区域小区业主，深受其害，该餐馆营业时间长达20小时，居民日夜不敢开窗，苦不堪言！！！一直寻求12345帮助，回复是相关部门正在处理，一直没有任何进展。油烟依旧，油烟满地。同时餐馆在单元楼门口建水塔，存在较大的安全隐患，希望相关部门联合执法，一是责令餐馆建立专用烟道上楼顶，二是拆除水塔，还居民户一个祥和的生活环境！

办理跟踪信息

2020-10-26 15:30 市民提问，等待处理。
2020-10-26 16:05 问题审核通过，已转交给【沙市区生态环境分局】
2020-10-27 11:28 管理员将问题转交给〖开发区生态环境分局〗。
2020-10-28 10:13 【开发区生态环境分局】已应答,案件处理中...
2020-11-03 14:47 【开发区生态环境分局】已正式回复，等待网友评价。
2020-11-03 14:57 结帖评分：满意

回复单位		开发区生态环境分局

回复详情		经查芳记餐馆因油烟扰民问题投诉过多次，该餐馆负责人姚总为油烟问题也多次进行过整改。目前该餐馆已将安装的油烟进化器进行了清洗，但仍未达到周边居民的满意度。为此，我局执法人员联系了该小区物业负责人和餐馆负责人，针对油烟扰民问题进行协调。通过协调，芳记餐馆决定11月底将油烟管道竖立到楼顶进行高空排放，届时该餐馆油烟扰民问题将得以彻底解决。我局将在整改期间进行督办，确保周边居民有一个正常的生活环境。谢谢您对环境保护工作的关心。

希望芳记餐馆能积极配合职能部门，还居民正常的生活环境。

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