- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 140119
- 诉求时间: 2020-10-26
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
天然气公司强行收费要求我家气表增容才能开通天然气
办理跟踪信息
- 2020-10-26 13:52 市民提问,等待处理。
- 2020-10-26 15:00 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
- 2020-10-27 16:28 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
- 2020-10-27 16:28 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 天然气公司 | |
回复详情 | 您好,工作人员已联系您进行解释,您在使用热水器的同时还要考虑灶具用气,目前您家中安装的G2.5的燃气表只能满足11升及以下热水器和双头家用灶的同时使用,考虑计量表的承受能力和客户的需求,工作人员告知12升-13升的为建议增容(本次点火不强制增容),后期使用中计量表故障后再进行增容。 | |
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