• 诉求人: 向**
  • 诉求编号: 140115
  • 诉求时间: 2020-10-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
恒隆四季城2期物业私自改建小区公用绿化带

恒隆四季城2期荆东物业未经业主允许,在4栋与17栋楼之间绿化带修建充电桩。10月21日挖开3个大坑,经业主反对后,在10月24日所有楼栋张贴告示征求意见,并说要本人亲自去物业签字,这是完全不合理的。业主自发在业主群接龙,方便不能到场的业主。已有300多位业主投票不同意,需立即恢复绿化带原貌。物业此举严重侵犯了业主的合法利益,并制定不合理的投票规则。望有关部门尽快处理,谢谢

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2020-10-26 12:45 市民提问,等待处理。
  • 2020-10-26 15:59 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2020-10-28 09:13 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-10-28 09:13 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-10-28 10:29 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

您好,您反映的问题已收悉。关于您反映恒隆四季城物业擅自修建电动车充电桩的问题,经调查了解,随着小区入住率的增加,业主对电动车充电需求激增,为避免业主飞线充电消除安全隐患,物业公司拟按消防部门要求在地上设置充电场所,目前已向业主实名征求意见,后期将根据多数业主意见确定是否修建电动车充电桩或正常绿化。小区公共区域属全体业主,不以其离房屋远近为准。关于电动车充桩及停车棚修建区域问题,我们责令物业公司根据业主意见确定,物业公司承诺按要求处理。

补充评价

物业不是职能部门,本身只是一个服务机构,不能违背业主的意愿推出任何管理措施。小区公共区域属全体业主,物业公司先私自动工,再发布不公平的征求意见的规则。改建绿化带,修建充电桩,正常程序是:1.公示选址地点到各业主,2.业主投票是否同意,3.根据投票意见是否动工修建。恒隆物业此举严重侵犯业主各项权益,希望职能部门继续跟进此事,尽快解决

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