您好，我是监利市柘木乡柘木村三组的居民，现对我村自来水厂的诸多不合理问题在此做出以下投诉：

1、水质问题。我村开通自来水已经有近10年之久，但时至今日时常有“黑水”“红水”，甚至水里还有异物。这令人十分恐惧，再不得到解决会对居民的健康问题造成影响。

2、收费问题。我村开通自来水需要交1200元的自来水接通费，接通后，收费采取的预交方式（提前预交下一年的水费）200元/年，这200元是固定收费，不管你用了多少水都只收200（你一滴水没用收200，你每天开着水龙头也是200）。现在都实行水表定价收费，可是多次劝说这个自来水厂就是不装水表。用水用量关乎实际的消耗情况也关乎对水资源的合理使用。这样无目的的收费既不符合现在的消费市场，同时也是对水资源的浪费。希望政府可以改变当前的不合理收费。

3、自来水应属于国家公共事业，但本村自来水收费其中落入收费人的个人口袋。

上面问题均向村委反应过，但没有结果。2020年是全面建设小康社会的收官之年，人民的生活应该是更加幸福，更加美满，希望政府可以重视此问题，让我们村民可以吃上健康的水，用多少水收多少钱。

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