新房装修好，2020年9月16日去物业报装天然气，等了一个月，2020年10月14日天然气公司上门检查，说是让把开放式厨房跟客厅之间必须安装隔断门，否则不给开气，说是临时通知（装修前物业公示栏天然气公司公告并没有明确文件规定需装隔断门，而且之前小区装修好住进去的业主开放式厨房也是给开通天然气）。本人打天然气公司客服电话询问，客服并没有说是强制性规定，没有明确文件规定开放式厨房不能开天然气。而后联系检查工作人员，工作人员说是领导规定的，让本人联系天然气公司领导，直接拒绝开通天然气。现在因天气逐渐变冷，给生活带来不便，望帮忙给解决问题。