新房装修好外墙渗水损失惨重，严重影响正常居住使用 - e线民生

诉求人: 潘**
诉求编号: 139404
诉求时间: 2020-10-14
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

新房装修好外墙渗水损失惨重，严重影响正常居住使用

有关部门您好！我们家新房2019年8月份交房2020年一月份装修好，过年到疫情一直没有居住使用，直到2020年疫情解封后3月28号去到新房看房子，发现有渗漏的情况，联系了装修公司售后和物业，勘查是房屋外墙的问题。然后从四月份开始我们就一直找物业解决外墙问题和维修我们室内的损失，物业一直就敷衍了事，一直拖着大半年了。9月份我们实在是对物业公司没办法了，联系了媒体后还是一直没给解决，又白等了一个月。到现在已经大半年了我们现在实在是拿这物业没辙，希望有关部门能帮忙解决一下问题！我们希望今年新年能住上新家！！！

办理跟踪信息

2020-10-14 00:21 市民提问，等待处理。
2020-10-15 10:36 问题审核通过，已转交给【市直部门质安站】
2020-10-19 15:01 【市直部门质安站】已应答,案件处理中...
2020-10-23 16:36 【市直部门质安站】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门质安站

回复详情		经与当事人联系，反映的情况属实。当即跟建设单位负责人联系，之前建设和物业单位已经到屋查看，经协调建设单位已与当事人就维修意见达成一致，当事人表示满意。

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