- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 138345
- 诉求时间: 2020-09-22
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
不开发票的问题
办理跟踪信息
- 2020-09-22 15:58 市民提问,等待处理。
- 2020-09-22 16:39 问题审核通过,已转交给【市直部门 税务局】
- 2020-09-23 10:53 【市直部门 税务局】 已应答,案件处理中...
- 2020-09-24 16:02 【市直部门 税务局】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 税务局 | |
回复详情 | 沙市区税务局9月23日接到转办工作后,当日联系广生堂财务经理沟通讲解了事件经过,广生堂于9月23日联系诉求人李女士,告知核实情况,当日下午五点就给李女士补开了发票,诉求人对处理结果表示满意。经调查得知,广生堂因在荆州门店较多,企业一线开票人员对补开跨月发票比较陌生,与消费者沟通不畅顺所致。我局已要求企业加强一线人员发票管理办法培训。另建议消费者及时索票,合理维护自身合法权益。 |
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