雅迪电动车电瓶经常出问题 - e线民生

诉求人: 危**
诉求编号: 138233
诉求时间: 2020-09-21
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

雅迪电动车电瓶经常出问题

4月初在雅迪电动车专卖店花3000元买了折叠电动自行车，8月初就出现电瓶问题，只能骑10多公里，将车送到售后于8月底后将车还给我，说是换了电瓶，然而车子拿到手第一次充电就充不进去，发帖无线荆州后市场监督局介入，商家答应更换新电瓶，现在又过去15天了，还没有换，这车子已经严重影响我的生活了，我要求退货

办理跟踪信息

2020-09-21 10:00 市民提问，等待处理。
2020-09-21 11:14 问题审核通过，已转交给【沙市区市场监管局】
2020-09-21 14:47 【沙市区市场监管局】已应答,案件处理中...
2020-09-27 10:54 【沙市区市场监管局】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		沙市区市场监管局

回复详情		接到该投诉后，胜利所工作人员第一时间联系了消费者和商家了解情况。经过调解，商家已为消费者更换了新的电瓶。胜利所工作人员于9月25日与消费者联系确认了此事，消费者表示非常满意。

全部评论

我要评论