• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 137862
  • 诉求时间: 2020-09-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
乐乡凯瑞酒店空调风机扰民问题的反馈

8.12投诉借贵平台投诉酒店空调风机扰,8.31环保部门回复要求酒店给出整改方案已有半月,至今无任何改善。现天气已转凉,我小区业主还是24小时关窗生活。酒店风机半夜偶尔会歇机一两小时再开启,等风机再开启时,半夜夜深人静,声响格外大。现肯请环保部门给我小区业主一个改善的具体日期,如酒店不给出具体的改善期限,我小区业主将会通过其他方式维权到底。

办理跟踪信息
  • 2020-09-16 00:21 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-16 10:50 问题审核通过,已转交给【松滋市 生态环境分局】
  • 2020-09-16 16:51 【松滋市 生态环境分局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-23 16:21 【松滋市 生态环境分局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   松滋市 生态环境分局
回复详情  

一、调查情况

    1松滋市乐乡凯瑞国际酒店管理有限公司位于松滋市新江口镇环湖路2号,统一社会信用代码:9142108707405188XQ,法定代表人:肖冬祥。

2、该单位空调外机置于酒店后面靠东面,外机三面安装有隔音板。主要噪声源为空调电机及风扇声音。

二、处理情况

投诉人刘女士在2020812日,通过12369信访平台反映过该酒店的噪音扰民问题,松滋市环境保护综合执法大队执法人员在受理刘女士的投诉举报后,立即开展了调查处理,要求松滋市乐乡凯瑞国际酒店管理有限公司对空调外机噪音排放情况请第三方监测公司进行监测,20208182430分,该酒店聘请武汉净澜检测有限公司对该公司噪音排放情况进行了监测,到刘女士的家中及另外三户居民家中进行了监测(监测过程有执法人员及居民参与)。监测结果显示居民楼外边界1m处噪声分贝值为60。为保证不影响周边居民的生活,现在松滋市乐乡凯瑞国际酒店管理有限公司正在积极进行整改,整改方案的施工图已报至我大队备案。因为施工还需到市城市管理局报批相关手续,等批准后马上进行施工。2020年9月23日16;20分回复投诉人,投诉人表示满意。

 


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