• 诉求人: 代**
  • 诉求编号: 137832
  • 诉求时间: 2020-09-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
村委不给独自在家老人开健康证明

老年人独自在家,目前需要到其他省份去,因不会使用手机支付宝,到村委去开一纸健康证明,对方表明开不了,让自己想办法去下载支付宝

请问如果老年人会下载支付宝的话,需要到村委去吗?

办理跟踪信息
  • 2020-09-15 15:09 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-15 17:00 问题审核通过,已转交给【江陵县 信访局】
  • 2020-09-16 17:06 【江陵县 信访局】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-18 16:15 【江陵县 信访局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   江陵县 信访局
回复详情  

办理情况回复如下:

经调查:信访人代凡的父亲刘纯开户籍地系我镇西湖社区花园街十一组,而居住在新园社区一组。2020年9月14日下午刘纯开为到其他省份去,跑到西湖社区办理健康证明。该社区党委副书记王海霞热情地接待了他,当场并问县疫情防控指挥部进行咨询后,建议其自己找家人去下载注册使用支付宝健康绿码。即使需要出示纸质健康证明,也应视到达目地的要求,由隔离管控区域和卫健部门出具。根本不需要到户籍地西湖社区去办理。

2020年9月18日,镇信访办公室和新园社区与信访人代凡进行了沟通,她对各级组织的关心非常满意。信访人为刘纯开老人已申请了健康绿码,购买了9月21日前往浙江的动车票。

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