- 诉求人: 罗**
- 诉求编号: 137552
- 诉求时间: 2020-09-12
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
近三个月水费爆涨问题
办理跟踪信息
- 2020-09-12 11:25 市民提问,等待处理。
- 2020-09-12 11:43 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2020-09-13 09:24 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2020-09-14 09:46 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好!感谢您对城市供水事业的关注!经核实,该用户为总表后用户,每月水费由总表上所有用户共同分摊,工作人员已将总表分户流程告知用户,总表分户需总表上的全体用户参与水改,且总表不存在欠费或违章用水情况。满足以上条件,用户可到南湖路9号荆州水务集团客户服务大厅办理申报手续,具体程序可向大厅服务人员咨询。报装联系电话:4302758。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! |
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