- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 137252
- 诉求时间: 2020-09-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
加油推销的问题
办理跟踪信息
- 2020-09-08 01:53 市民提问,等待处理。
- 2020-09-08 09:18 问题审核通过,已转交给【市直部门 中石化荆州石油分公司】
- 2020-09-14 11:00 结帖评分:不满意
系统提示:部门在规定时限内未完成应答,系统自动认定为不满意。
回复单位 | 市直部门 中石化荆州石油分公司 | |
回复详情 | 1.中石化现有加油单次满160元送一次洗车的优惠活动(有活动有效期限),致力于提高顾客满意度,活动真实有效。 2.洗车券自开展以来,其洗车券以电子券发到加油湖北APP上,并标注有效期,过期后无法享有洗车服务。(电子券有效期截图见附件) 3.为确保顾客满意,我司除了亚星站(洗车设备多次维修,并不是长期没有维修),还有长港站、江津西站可以选择,来进行洗车服务,请顾客到店洗车前,及时与我方联系,告知我车牌号,我将安排该站站长亲自为您服务。最后温馨提醒:顾客请及时关注加油湖北APP的优惠券有效期,除了洗车券还有商品优惠券等,均有有效期限,过期将无法正常使用。
荆州石油分公司 2020年9月11日 |
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