• 诉求人: 马**
  • 诉求编号: 136877
  • 诉求时间: 2020-09-02
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
水改后水压奇低,严重影响正常生活

我小区自2020年水改后水压奇低,小区基本四楼以上晚上热水器都打不着,没有办法洗澡,影响了居民的正常生活。水务集团声称来人检查过水压,说水压没问题,就是居民自己屋内管道老化的问题,态度及其敷衍。烦请相关部门尽快解决这一问题,还老百姓一个正常的生活!

办理跟踪信息
  • 2020-09-02 15:02 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-02 16:33 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2020-09-02 17:51 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-03 16:10 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-09-03 17:00 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

我们已于9月3日与用户取得联系,工作人员对表前供水管网及阀门进行检查,均未发现异常情况,表前测得压力0.23兆帕,远优于国家标准0.14兆帕。该用户所在楼层为5楼反映主要为高峰时期压力较低,工作人员已现场向用户解释,建议检查家中用水器具及表后管网部分是否存在影响压力问题。如遇其他供水问题,可拨打24小时服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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