• 诉求人: 代**
  • 诉求编号: 136509
  • 诉求时间: 2020-08-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
小区网络信号不好

我是公安县潺陵蔬菜场村民,从2018年迁居到本村还建小区(碧桂园旁的安康丽园)内居住,自从进住该小区后,中国移动手机信号就一直不好,接打电话都不行,曾经致电10086,也安排了工程人员到现场查看,给出的回复是“”信号确实不好,需要设置信号发射塔才行“”。但一直未见行动。已经严重影响居民的正常通信通话,还请移动公司彻底解决。

办理跟踪信息
  • 2020-08-29 15:28 市民提问,等待处理。
  • 2020-08-31 15:15 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2020-09-01 08:50 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-04 13:24 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 移动公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!您反映的问题我司已安排工作人员与您电话联系解释,该地址铁塔公司已经上报公安县规划局选址建站,需公安县规划局审批同意,且路面建设完工后,铁塔公司才能施工建站,建议耐心等待,感谢您对回复的认可,今后使用中有任何问题,欢迎您随时致电10086!

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