• 诉求人: 丁**
  • 诉求编号: 136152
  • 诉求时间: 2020-08-25
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
抄表员随意估抄表

因为今年疫情一直没用在湖北,家里的水表,抄表员估抄了几十个,联系水务,给了片区电话,第一次联系直接告诉我不可能抄错,我找物业去看了水表,再次联系说可能抄错,让抄表员联系我,说让她注意不要再继续抄,今天打电话,直接告诉我要我去找抄表员,找他们没用

办理跟踪信息
  • 2020-08-25 11:14 市民提问,等待处理。
  • 2020-08-25 11:23 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2020-08-25 17:12 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2020-08-31 10:07 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好!感谢您对城市供水的关注!您所反映的诉求问题,我们已安排工作人员与您联系,工作人员已查看现场,经核实因集抄系统故障导致水量出现异常情况,我们已及时进行上报处理,工作人员已现场向您解释说明。如遇其他供水问题,可拨打24小时服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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